FORMATION

Soyez explicite et détaillé dans votre demande et explication. N'oubliez pas de nous donner le fil de votre découverte et réflexion qui vous ont conduites à ce questionnement.

RevPar : questions

N'hésitez pas à être le plus détaillé possible dans votre demande et de joindre des captures d'écran au besoin ! Il n'y a pas de mauvaises demandes, il y a juste de mauvaises réponses ! Si votre question est lié à quelque chose qui se passe sur votre écran L'idéal est de filmer votre écran tout en commentant oralement votre question. Pour ce faire vous pouvez utiliser une extension gratuite du navigateur Chrome qui s'appelle Loom : https://www.useloom.com

RevPar : problemes

Pour pouvoir comprendre un problème ou un bug il faut que nous puissions le reproduire. Il est donc impératif de nous donner le contexte détaillé et clair du problème/bug rencontré. Une ou plusieurs captures d'écrans donneront une aide supplémentaire à notre compréhension ! L'idéal étant de filmer votre écran tout en commentant oralement quand vous reproduisez le problème/bug à l'écran. Pour ce faire vous pouvez utiliser une extension gratuite du navigateur Chrome qui s'appelle Loom : https://www.useloom.com

RevPar : suggestions

Vous avez une idée pour améliorer notre logiciel RevPar ou vous avez pensé à une fonctionnalité qui n'existe pas et qui serait vraiment top d'intégrer dans RevPar ? Faite nous part de vos suggestions, c'est grâce à vous que nous améliorons sans cesse RevPar !

SITE WEB : mise à jour

Les mises à jour sont incluses dans votre abonnement ! Communiquez-nous vos textes, vos traductions, vos images brutes, vos directives ou tout ce qui pourra nous permettre de répondre au mieux à votre demande.

SITE WEB : problèmes

Pour pouvoir comprendre un problème ou un bug il faut que nous puissions le reproduire. Il est donc impératif de nous donner le contexte détaillé et clair du problème/bug rencontré. Une ou plusieurs captures d'écrans donneront une aide supplémentaire à notre compréhension ! L'idéal étant de filmer votre écran tout en commentant oralement quand vous reproduisez le problème/bug à l'écran. Pour ce faire vous pouvez utiliser une extension gratuite du navigateur Chrome qui s'appelle Loom : https://www.useloom.com

SITE WEB : questions

N'hésitez pas à être le plus détaillé possible dans votre demande et de joindre des captures d'écran au besoin ! Il n'y a pas de mauvaises demandes, il y a juste de mauvaises réponses ! Si votre question est lié à quelque chose qui se passe sur votre écran L'idéal est de filmer votre écran tout en commentant oralement votre question. Pour ce faire vous pouvez utiliser une extension gratuite du navigateur Chrome qui s'appelle Loom : https://www.useloom.com

SITE WEB : suggestions

Vous avez une idée pour améliorer votre site internet ou une fonctionnalité qui n'existe pas encore ou qui vous semble peu pratique ? Faite nous part de vos suggestions, nous y répondons !

SITE WEB : urgence, site inaccessible ou inutilisable

Bien que tous nos sites en hébergement soient sous monitoring 24/24 et 7/7, il peut arriver que certaines choses échappent à notre surveillance. Nous vous invitons à nous informer de ce type de problème afin d'avoir un suivi et un retour de notre intervention !